Detalle del producto
Yeastar PCloud Enterprise
VPBX 5 extensiones
http://customer.pcloud.alvaco.es
El Yeastar P-Series Cloud Edition es la evolución natural de la Yeastar SCloud. Es una solución de Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS) que elimina la necesidad de servidores físicos, alojando toda la centralita en la infraestructura de Alvaco. Es un servicio de suscripción mensual que se factura por número de extensiones.
Resumen de Capacidades
- Todo en Uno: Integra voz, vídeo, mensajería y datos en una sola plataforma accesible desde cualquier lugar.
- Ecosistema Linkus: Aplicaciones para móvil (iOS/Android), escritorio (Windows/Mac) y navegador web que permiten llevar la extensión de la oficina a casa o de viaje.
- Panel de Operadora Visual: Permite gestionar llamadas (transferencias, retenciones, monitoreo) arrastrando y soltando elementos en una interfaz web intuitiva.
- Solución Omnicanal: Centraliza en un solo chat las consultas de WhatsApp, Facebook Messenger, SMS y Chat en vivo del sitio web.
- Call Center Integrado: Incluye de serie funciones de cola de llamadas, paneles de control en tiempo real (Wallboards) y reportes de desempeño para supervisores.
- Transcripción de llamadas e IA
Características
Una plataforma, todas las comunicaciones
Experimente lo último en comodidad a la hora de hacer negocios en cualquier lugar y dispositivo con la PBX VoIP Serie P en combinación con el cliente de telefonía unificada Linkus de Yeastar. Aventaje a la competencia combinando voz, mensajería instantánea, conferencias, presencia y mucho más…, todo desde una única plataforma.
El sistema de la serie P perite además integrar su CRM o HelpDesk además de proporcionar nuevas formas multicanal de comunicación con sus clientes (webChat, webRTC, WhatsUP, ...).
